Решение - "Вовлечённый опрос"
Идея вовлечённого опроса состоит в том, чтобы вовлечь руководителей в изменение через оценку ответов своих подчинённых.
Исполнители лучше всех знают о проблемах и возможностях проекта. Привлечение руководителей к оценке мнений исполнителей способствует формированию общего видения.
Вовлечённый опрос направлен на сбор информации от исполнителей и предусматривает классификацию ответов руководителями по предложенной схеме. Необходимость оценки ответов подчинённых повышает уровень вовлечённости руководителей.
Классификация (или оценка ответов) производится анонимно – руководители не знают от кого поступило то или иное предложение (или критика). Цель опроса – формирования общего видения на проводимое изменение.
После получения оценок от руководителей, к классификации результатов подключаются эксперты (назначаются администратором опроса).
Расхождение оценок руководителйе и экспертов используется для выработки управленческих решений, организации коммуникаций и выравнивания мнений.